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Das neue Serviceportal - Redesign Serviceportal

Das Serviceportal erhält eine umfassende Auffrischung und Modernisierung des Layouts. Teil des Redesigns sind explizit auch die Entwicklung einer optimierten Nutzerführung und die Berücksichtigung der Tatsache, dass Nutzerinnen und Nutzer überwiegend mit dem Smartphone auf das Serviceportal zugreifen.

Meilensteine

1

Nutzungskonzept

fertig

2

Designkonzept

fertig

3

Technische Umsetzung

fertig

4

Tests und Abnahme

in Bearbeitung

5

Abschließende Usability Tests

nicht begonnen

6

Produktivsetzung

nicht begonnen, erfolgt gemeinsam mit den Projekten "Ankündigungsfunktion in Dienstleistungen" und "Nutzendenführung Terminvereinbarung".

Fertigstellung voraussichtlich im 4. Quartal 2025