Das Serviceportal erhält eine umfassende Auffrischung und Modernisierung des Layouts. Teil des Redesigns sind explizit auch die Entwicklung einer optimierten Nutzerführung und die Berücksichtigung der Tatsache, dass Nutzerinnen und Nutzer überwiegend mit dem Smartphone auf das Serviceportal zugreifen.
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Fertigstellung erfolgt im 4. Quartal 2025