Наші співробітники розмовляють лише німецькою мовою в офісі та по телефону.

Отримання замовлення в контексті державних закупівель у кабінеті постачальника

Коли замовник надсилає вам замовлення, ви отримуєте або електронний лист, сформований панеллю управління постачальника, з інформацією про замовлення, або саме замовлення (у форматі XBestellung) у вкладенні.

  • Основна інформація

    Якщо у вас є чинна рамкова угода з органами державної влади, ви можете отримувати замовлення від цих органів. 

    Ви можете отримувати та обробляти замовлення безпосередньо через панель управління постачальника. Після цього ви отримаєте електронний лист, сформований панеллю управління постачальника, з інформацією про замовлення, а саме замовлення буде доступне для завантаження в панелі управління постачальника. Крім того, замовлення може бути надіслано вам безпосередньо у вигляді вкладення. У обох випадках підтверджене замовлення надається вам у форматі XBestellung. Якщо цей формат не був використаний під час надсилання замовлення з каталожної системи, XBestellung створюється автоматично після надходження в «Кабінет постачальника». Крім того, вам надається розширена інформація про замовлення, наприклад, рамковий договір, номер замовлення, замовник тощо, а також його статус. На інтерфейсі «Кабінету постачальника» XBestellung можна завантажити у форматах PDF та XML.

    Вимоги

    • Ви повинні мати чинну рамкову угоду з органами державної влади.
    • Щоб користуватися «Кабінетом постачальника», ваше підприємство повинно мати обліковий запис у «Єдиному обліковому записі підприємства».
    • Для користування «Кабінетом постачальника» вам потрібен організаційний сертифікат ELSTER. 

  • Процес

    Якщо замовник ініціює замовлення в рамках процесу оформлення замовлення:

    • Замовник може надіслати вам замовлення за допомогою каталожної системи адміністрації.
    • Панель управління постачальника надсилає вам замовлення у двох варіантах: ви, як постачальник, отримуєте повідомлення про наявність замовлення через панель управління постачальника або отримуєте електронний лист, сформований панеллю управління постачальника, з замовленням у форматі XBestellung у вкладенні.
    • Перевірене замовлення надається у форматі XBestellung.
    • На інтерфейсі кабінету постачальника XЗамовлення можна завантажити у форматі PDF та XML
    • Після входу в «Кабінет постачальника» через свій обліковий запис ви отримаєте додаткову інформацію про замовлення. Надаються розширені відомості про замовлення, наприклад, рамковий договір, номер замовлення, замовник тощо, а також його статус.

    Додаткова інформація

    Окрім кабінету постачальника, ви можете отримувати замовлення від органів державного управління традиційними способами, якщо це передбачено договором.

  • Відповідальні установи

  • Збори / Витрати

    безкоштовно

  • Терміни та тривалість обробки

    Яких термінів необхідно дотримуватися?

    Термінів немає.

    Скільки часу триває обробка?

    Обробка здійснюється негайно.

  • Правові основи

  • Додаткова інформація

Ця сторінка була автоматично перекладена DeepL. Ми не можемо гарантувати правильність перекладу.

Офіційна інформація німецькою мовою є повною та правильною.

Оновлено 29.09.2026

Dienstleistungen · syfq nzm