Наші співробітники розмовляють лише німецькою мовою в офісі та по телефону.

AusweisApp: програмне забезпечення для використання функції онлайн-ідентифікації

Чи хочете ви безпечно підтвердити свою особу в цифровому форматі під час користування онлайн-сервісом, наприклад, щоб подати заяву до державного органу? Тоді вам знадобиться додаток AusweisApp та функція онлайн-ідентифікації вашого посвідчення особи, електронного дозволу на проживання або картки eID. 

  • Основна інформація

    AusweisApp — це програмне забезпечення, призначене для використання функції онлайн-ідентифікації, вбудованої в посвідчення особи, електронний дозвіл на проживання та картку eID для громадян Європейського Союзу та громадян Європейського економічного простору. Ви можете встановити AusweisApp на свій смартфон, комп’ютер або планшет, щоб підтверджувати свою особу в цифровому форматі. Крім того, додаток «AusweisApp» забезпечує шифрований обмін даними між посвідченням та онлайн-сервісами, у яких ви бажаєте підтвердити свою особу.

    Цей додаток розробляється з 2014 року компанією Governikus GmbH & Co. KG із Бремена на замовлення Федерального відомства з інформаційної безпеки (BSI).

    Існує 3 способи використання AusweisApp:

    1. лише за допомогою смартфона
    2. за допомогою ноутбука та смартфона як кард-рідера
    3. за допомогою ноутбука та USB-картрідера

    Використання лише за допомогою смартфона

    Якщо веб-сайт зручно використовувати на смартфоні і не потрібно заповнювати довгі заявки чи форми, доцільно скористатися функцією онлайн-ідентифікації безпосередньо на смартфоні. При цьому ви зчитуєте дані свого посвідчення безпосередньо через NFC-чіп. Для цього вам потрібно лише встановити додаток AusweisApp на свій смартфон.

    Використання смартфона як зовнішнього кард-рідера

    Ви можете використовувати додаток AusweisApp на ноутбуці та підключити смартфон як кард-рідер для зчитування вашого посвідчення. Цей варіант доцільний, якщо веб-сайт не оптимізовано для мобільного використання або якщо вашу справу зручніше вирішувати на більшому екрані.
    Щоб використовувати смартфон як кард-рідер на ноутбуці, встановіть додаток AusweisApp як на ноутбуці, так і на смартфоні. Потім налаштуйте смартфон як кард-рідер. Як це зробити, ви дізнаєтеся на веб-сайті уряду Німеччини, присвяченому додатку AusweisApp.

    Використання USB-картрідера

    Щоб використовувати USB-картрідер з ноутбуком, встановіть додаток AusweisApp на ноутбук. Потім підключіть USB-картрідер до ноутбука та відкрийте в додатку AusweisApp розділ «Налаштування». У меню «USB-картрідер» ви зможете встановити драйвери, якщо вони відсутні.

    Конкретну допомогу та підтримку у разі технічних проблем із додатком AusweisApp можна отримати 

    • по телефону за номером 0421/20495-995
      (понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00)
    • електронною поштою: support@ausweisapp.de

    Вимоги

    Щоб ви могли користуватися функцією онлайн-ідентифікації, мають бути виконані такі умови:

    • Онлайн-функція ідентифікації вашого посвідчення особи або електронного дозволу на проживання має бути активована. У разі картки eID вона активується автоматично.
    • Ви повинні знати обраний вами 6-значний PIN-код або мати при собі 5-значний транспортний PIN-код. Перед першим використанням функції онлайн-ідентифікації 5-значний транспортний PIN-код необхідно змінити на обраний вами 6-значний PIN-код.
    • Необхідно встановити додаток AusweisApp.
    • Необхідно мати під рукою смартфон із підтримкою NFC або USB-зчитувач карток.
  • Процес

    Щоб підтвердити свою особу онлайн за допомогою AusweisApp, виконайте такі дії: 

    1. Встановіть додаток AusweisApp на свій смартфон та/або ноутбук. Ви можете завантажити додаток AusweisApp у вашому App Store або на веб-сайті уряду, присвяченому додатку AusweisApp.
    2. Якщо ви користуєтеся ноутбуком, спочатку відкрийте додаток AusweisApp. Якщо ви користуєтеся смартфоном, можете одразу перейти до кроку 3.
    3. На веб-сайті онлайн-сервісу, органу влади або постачальника послуг, у якого ви бажаєте підтвердити свою особу, виберіть «Вхід/Реєстрація» за допомогою функції онлайн-ідентифікації.
    4. Сервіс перенаправить вас зі свого веб-сайту до додатка AusweisApp. Дотримуйтесь інструкцій додатка AusweisApp, щоб успішно підтвердити свою особу в Інтернеті. 
    5. Коли додаток AusweisApp запропонує це зробити, прикладіть свій посвідчення безпосередньо до NFC-інтерфейсу вашого смартфона або вставте його в USB-картрідер і введіть свій PIN-код. 
  • Необхідні документи

    • Посвідчення особи
  • Відповідальні установи

  • Збори / Витрати

    безкоштовно

  • Правові основи

  • Додаткова інформація

Ця сторінка була автоматично перекладена DeepL. Ми не можемо гарантувати правильність перекладу.

Офіційна інформація німецькою мовою є повною та правильною.

Оновлено 30.09.2026

Dienstleistungen · syfq nzm