AusweisApp : logiciel permettant d’utiliser la fonction de carte d’identité en ligne

L'application « AusweisApp » est un logiciel permettant d'utiliser la fonction d'identification en ligne de la carte d'identité, du titre de séjour électronique et de la carte d'identité électronique (eID) pour les citoyens de l'Union européenne et les ressortissants de l'Espace économique européen. Vous pouvez installer l'application « AusweisApp » sur votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette afin de vous identifier par voie numérique. De plus, l'application « AusweisApp » permet l'échange crypté de données entre votre pièce d'identité et les services en ligne auprès desquels vous souhaitez vous identifier.

Cette application est développée depuis 2014 par la société Governikus GmbH & Co. KG, basée à Brême, pour le compte de l’Office fédéral allemand pour la sécurité informatique (BSI).

Il existe trois façons d’utiliser l’application AusweisApp :

1. uniquement avec un smartphone
2. avec un ordinateur portable et un smartphone servant de lecteur de carte
3. avec un ordinateur portable et un lecteur de carte USB

Utilisation uniquement avec un smartphone

Si un site web est facile à utiliser sur un smartphone et qu’il n’y a pas de demandes ou de formulaires longs à remplir, il est tout à fait possible d’utiliser la fonction d’identification en ligne directement sur votre smartphone. Vous lisez alors votre carte d’identité directement via la puce NFC. Pour vous préparer, il vous suffit d’installer l’application AusweisApp sur votre smartphone.

Utilisation du smartphone comme lecteur de carte externe

Vous pouvez utiliser l’application « AusweisApp » sur votre ordinateur portable et y connecter un smartphone en tant que lecteur de carte pour lire votre carte d’identité. Cette option est recommandée si un site web n’est pas optimisé pour une utilisation mobile ou s’il est plus pratique de réaliser votre démarche sur un écran plus grand.
Pour utiliser un smartphone comme lecteur de carte sur un ordinateur portable, installez l’application « AusweisApp » aussi bien sur votre ordinateur portable que sur votre smartphone. Configurez ensuite votre smartphone en tant que lecteur de carte. Vous trouverez la marche à suivre sur le site web du gouvernement fédéral consacré à l’application « AusweisApp ».

Utilisation d’un lecteur de carte USB

Pour utiliser un lecteur de carte USB sur un ordinateur portable, installez l’application AusweisApp sur votre ordinateur portable. Connectez ensuite votre lecteur de carte USB à votre ordinateur portable et ouvrez les « Paramètres » dans l’application AusweisApp. Sous l’option de menu « Lecteur de carte USB », vous pouvez, le cas échéant, installer les pilotes manquants.

Pour obtenir une aide concrète et une assistance en cas de problèmes techniques avec l’application AusweisApp, vous pouvez 

• par téléphone au 0421/20495-995
  (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h)
• par e-mail : support@ausweisapp.de

Conditions préalables

Les conditions suivantes doivent être remplies pour que vous puissiez utiliser la fonction d’identification en ligne :

• La fonction d’identification en ligne de votre carte d’identité ou de votre titre de séjour électronique doit être activée. Sur la carte eID, celle-ci est automatiquement activée.
• Vous devez connaître le code PIN à 6 chiffres que vous avez choisi ou disposer de votre code PIN de transport à 5 chiffres. Avant la première utilisation de la fonction d’identification en ligne, vous devez remplacer le code PIN de transport à 5 chiffres par un code PIN à 6 chiffres de votre choix.
• L’application AusweisApp doit être installée.
• Vous devez disposer d’un smartphone compatible NFC ou d’un lecteur de carte USB.