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Demander des allocations chômage

  • Arbeit
  • Sozialleistungen

Si vous perdez votre emploi ou votre place en formation, vous pouvez demander des allocations chômage afin de bénéficier d’une sécurité financière.

  • Informations générales

    L'allocation chômage est une prestation de remplacement du salaire destinée à compenser en partie la perte de rémunération subie par les salariés en raison de leur situation de chômage. 

    Votre droit aux allocations chômage prend effet dès que vous remplissez pour la première fois les conditions requises.

    La durée pendant laquelle vous avez droit aux allocations chômage dépend de la durée de la période d'assurance au cours des 5 dernières années précédant votre chômage et de l'âge que vous avez atteint au moment où le droit est né. Vous avez droit à au moins 6 mois d'allocations chômage si vous avez occupé, au cours des 30 derniers mois, un emploi soumis à l'assurance obligatoire pendant au moins 12 mois. La durée maximale du droit s'élève à

    • pour les chômeurs de moins de 50 ans : 12 mois, à condition d’avoir justifié d’une période d’assurance d’au moins 24 mois.
    • pour les chômeurs de plus de 50 ans : 24 mois, à condition que le chômeur ait atteint l’âge de 58 ans et qu’il justifie de périodes d’assurance d’au moins 48 mois.

    Votre allocation chômage est généralement calculée sur la base du salaire brut moyen que vous avez perçu au cours de la dernière année précédant la naissance de votre droit à l’allocation chômage. Son montant s’élève à 

    • 67 % pour les chômeurs ayant un enfant, 
    • pour les autres chômeurs, 60 % 

    du salaire brut, déduites les retenues légales habituellement prélevées sur les salariés. 

    Tant que vous percevez des allocations chômage, vous êtes en principe couvert par l’assurance maladie, l’assurance dépendance et l’assurance retraite obligatoires. Les cotisations sont prises en charge par l’Agence fédérale pour l’emploi. Si vous étiez récemment exonéré de l’obligation d’assurance au titre de l’assurance retraite ou de l’assurance maladie et dépendance, l’Agence fédérale pour l’emploi peut généralement prendre en charge une partie des cotisations pour une prévoyance privée.  

    Vous êtes couvert par l’assurance accidents si, pendant la période de perception des prestations, vous recevez une demande spécifique vous invitant à vous rendre à l’Agence fédérale pour l’emploi ou à un autre organisme.

    Vous devez signaler sans délai tout changement (tel qu'une maladie, des vacances, un déménagement ou la prise d'un emploi), de préférence en ligne. Vous pouvez également effectuer ces déclarations par écrit, par téléphone ou en personne.

    Conditions préalables

    Vous avez droit aux allocations chômage si 

    • vous êtes au chômage, c'est-à-dire 
      • vous n’êtes pas lié par un contrat de travail ou
      • vous n’exercez qu’une activité rémunérée à raison de moins de 15 heures par semaine et
      • vous êtes à la disposition de l’Agence pour l’emploi dans le cadre de ses efforts de placement. Vous êtes donc en mesure et disposé(e) à occuper un emploi soumis à l’assurance obligatoire dans les conditions habituelles du marché du travail
    • vous
      • par voie électronique, à l’aide d’un justificatif d’identité électronique (par exemple, une carte d’identité dotée d’une fonction d’identification en ligne), sur le portail eServices de l’Agence fédérale pour l’emploi, ou
      • en personne auprès de l’Agence pour l’emploi compétente. Une fois votre déclaration de chômage effectuée, la demande d’allocations de chômage est réputée déposée. Il vous faut en outre remplir un formulaire de demande
    • vous ayez été assujetti à l’assurance au moins 12 mois au cours des 30 derniers mois précédant votre inscription au chômage (ce que l’on appelle le « délai-cadre »).
      • Sont également prises en compte les périodes pendant lesquelles vous étiez soumis à l’assurance obligatoire dans le cadre de la promotion de l’emploi en raison de la perception de prestations de remplacement de salaire, telles que les indemnités journalières de maladie, ou – sous certaines conditions supplémentaires – par exemple pour prendre en charge un proche ou élever un enfant. 
      • Peuvent également être considérées comme périodes d’assurance les périodes durant lesquelles vous étiez soumis à une assurance obligatoire sur demande (ce qu’on appelle le maintien volontaire de l’assurance), par exemple parce que vous avez exercé une activité indépendante. 
      • Dans certains cas particuliers, sont également prises en compte les périodes durant lesquelles vous avez effectué un service de coopération au développement conformément à la loi sur les coopérants au développement ou pendant lesquelles vous avez exercé une activité à l’étranger dans le cadre d’un contrat de détachement.

  • Procédure

    Vous pouvez demander des allocations chômage en ligne ou en personne. 

    Demander des allocations chômage en ligne :

    • Pour déposer votre demande en ligne, rendez-vous sur le portail « eServices » de l’Agence fédérale pour l’emploi et cliquez sur la vignette « Demander des allocations chômage ». 
    • Notez que, dans ce cas également, l’inscription au chômage est obligatoire pour pouvoir percevoir des allocations chômage.
    • L’Agence pour l’emploi examine votre droit aux allocations chômage.
    • Si votre dossier de demande ou d’autres motifs ne permettent pas encore de rendre une décision définitive, l’Agence fédérale pour l’emploi peut, sur demande, vous accorder une avance, à condition que le droit aux prestations soit fondé.
    • Vous recevrez par courrier une décision écrite concernant l’octroi des prestations, dans laquelle seront indiqués le montant et la durée de votre droit aux allocations chômage. Vous pouvez également recevoir cette décision en ligne si vous sélectionnez l’option de notification correspondante dans votre profil en ligne.
    • Les allocations chômage sont versées mensuellement, a posteriori et sans frais, sur le compte que vous avez indiqué. Cela signifie que les prestations du mois en cours sont versées à la fin du mois. En cas de difficultés financières, il est possible de déroger à ce principe sur demande. Renseignez-vous auprès de votre agence.  
    • Dans des cas exceptionnels, vous pouvez percevoir vos allocations chômage par chèque. Vous pouvez remettre l’« ordre de paiement » envoyé par courrier à votre établissement bancaire dans un délai d’un mois pour qu’il soit crédité sur votre compte, ou vous faire verser le montant en espèces (ou le faire verser à une personne que vous aurez mandatée) dans n’importe quel point de paiement de la Deutsche Post ou de la Deutsche Postbank. Cela entraîne toutefois des frais supplémentaires.

    Demander ses allocations chômage en personne :

    • Pour déposer votre demande en personne, contactez l’agence pour l’emploi compétente de votre lieu de résidence. Vous recevrez le formulaire de demande et, le cas échéant, des documents complémentaires (appelés « fiches annexes ») généralement lors de votre inscription au chômage en personne. 
    • L’Agence pour l’emploi examine votre droit aux allocations chômage.
    • Si votre dossier de demande ou d’autres raisons ne permettent pas encore de rendre une décision définitive, l’agence pour l’emploi peut, sur demande, vous accorder une avance, à condition que le droit aux prestations soit fondé.
    • Vous recevrez par courrier une notification écrite vous informant de l’octroi des prestations, dans laquelle figurent le montant et la durée de votre droit aux allocations chômage. Vous pouvez également recevoir cette notification en ligne si vous sélectionnez l’option de notification correspondante dans votre profil en ligne.
    • Les allocations chômage sont versées mensuellement, a posteriori et sans frais, sur le compte que vous avez indiqué. Cela signifie que la prestation correspondant au mois en cours est versée à la fin du mois. En cas de difficultés financières, il est possible de déroger à ce principe sur demande. Renseignez-vous auprès de votre agence.  
    • Dans des cas exceptionnels, vous pouvez percevoir vos allocations chômage par chèque. Vous pouvez remettre l’« ordre de paiement » envoyé par courrier à votre établissement bancaire dans un délai d’un mois pour qu’il soit crédité sur votre compte, ou vous faire verser le montant en espèces (ou le faire verser à une personne que vous avez mandatée) dans n’importe quel point de paiement de la Deutsche Post ou de la Deutsche Postbank. Cela entraîne toutefois des frais supplémentaires.

    Remarques supplémentaires

    Veuillez également tenir compte des consignes relatives à l’inscription personnelle au chômage. Il s’agit d’une condition préalable indispensable à la perception des allocations chômage.

  • Documents requis
    • Carte d'identité indiquant l'adresse de résidence actuelle
    • Passeport ou document de remplacement, accompagné d'une attestation de résidence récente
    • Attestation de travail (à remplir par l'employeur)
    • En cas d'inscription au chômage en ligne :
      • Carte d'
      • identité dotée d'
      • une fonction d'
      • identification en ligne activée et opérationnelle
    • L'Agence pour l'emploi peut exiger d'autres pièces justificatives, par exemple :
      • Lettre de licenciement
      • Déclaration de cessation d'
      • activité
      • Attestation de perception d'
      • indemnités journalières de maladie
      • Attestation de revenus complémentaires
      • Justificatifs (décision d'
      • octroi, attestation de prestations) relatifs à la perception antérieure de prestations (allocations de chômage, y compris auprès d'
      • une autre agence pour l'
      • emploi)
      • Attestation de cotisations (assurance obligatoire dans le cadre de l'
      • assurance chômage) 

  • Autorités compétentes

  • Frais / Coûts

    sans frais

  • Délais et durée de traitement

    Quels sont les délais à respecter ?

    La demande d'allocations chômage est réputée déposée dès l'inscription personnelle au chômage, sauf déclaration contraire de votre part. Vous éviterez des désavantages si

    - vous vous inscrivez personnellement au chômage au plus tard le 1er jour de chômage,
    - si vous vous inscrivez comme demandeur d'emploi dans les délais impartis et
    - si vous signalez sans délai tout changement survenant dans votre situation personnelle après le dépôt de la demande

    Le délai de recours et la forme sous laquelle celui-ci peut être introduit sont indiqués dans la décision, dans la section relative aux voies de recours. Le recours peut être introduit dans un délai d’un mois à compter de la notification de la décision. En cas de notification de la décision à l’étranger, le délai de recours est de 3 mois.

    Combien de temps dure le traitement ?

    5 jours après réception du dossier complet.

  • Bases juridiques

  • Informations complémentaires

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Les informations officielles en allemand sont complètes et correctes.

Mis à jour le 23.09.2026

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