Kimlik Kartı / Pasaport / eID Kartını Teslim Alma

Kimlik belgesi, başvurunun yapıldığı Vatandaş Hizmet Merkezi’nden alınmalıdır.

Pasaportunuz veya kimlik kartınız, genel çalışma saatleri içinde randevu almadan, istediğiniz zaman bir belge teslim kutusu aracılığıyla kolayca teslim alınabilir. Ayrıntılarla ilgili olarak başvuru sırasında gerekli bilgileri almış olmalısınız.

Pasaportunuz veya kimlik kartınız belge teslim kutusu aracılığıyla verilemiyorsa, başvuru sırasında bu konuda da gerekli bilgileri alacaksınız. Bu durumda teslimat, Hızlı İşlem Gişemiz üzerinden gerçekleştirilir. İlgili BSC’de randevu almadan belgeyi alabilirsiniz. Çalışma saatleri de dahil olmak üzere daha ayrıntılı bilgileri, kimlik kartı veya pasaport başvurusu sırasında aldığınız teslimat makbuzlarında bulabilirsiniz.

Kimlik kartınızın, pasaportunuzun veya eID kartınızın işlem durumunu, teslim alma belgenizde belirtilen seri numarası yardımıyla kontrol edebilirsiniz (bkz. "Çevrimiçi Hizmetler" - "Kimlik Belgelerinin İşlem Durumu Sorgulama").
İşlem durumunu kontrol edemiyorsanız, belgenizi başvurudan en geç 6 hafta sonra teslim alabilirsiniz.

Koşullar

• Başvurusu yapılan kimlik belgesinin teslimata hazır olması gerekir.

• Belge teslim kutusundan teslim almak için:
  
  • Belgenin belge teslim kutusunda teslimata hazır olduğuna dair bir SMS bildirimi alacaksınız.
  • SMS bildirimi ile aldığınız kişisel PIN kodunuzu girin. 
  • Kişisel PIN kodunuzun gönderildiği cep telefonu numaranıza ihtiyacınız olacaktır.

• Randevusuz, acil işlem olarak teslim alma:
  
  • Alım işlemini başka bir kişiye yaptırmak isterseniz, lütfen bu kişiye eski kimlik belgenizi verin ve alım için özel bir vekaletname düzenleyin. Vekaletnameyi "Formlar" bölümünde bulabilirsiniz.
  • Yetkilendirilen kişinin de kimlik belgesi ibraz etmesi gerekmektedir. 
  • Kimlik kartı makamı'na PIN mektubunun gönderileceği kararlaştırılmışsa veya başvuru sahibi bir PIN mektubu almamışsa, üçüncü şahıslara vekaletname verilemez. Bu durumlarda, başvuru sahibinin Kimlik Kartı Makamı'na şahsen gelmesi gerekir.
  • 16 yaşından küçük çocukların kimlik kartlarını, yasal temsilci diğer ebeveynin vekaletnamesi olmadan tek başına alabilir. Aynı durum, 18 yaşından küçük çocukların pasaportlarının alınması için de geçerlidir. 
  • 16 yaş ve üstü çocuklar, kimlik kartlarını veya e-kimlik kartlarını ilke olarak kendileri alabilirler ve almalıdırlar. Başka bir kişiye, yasal temsilciye bile olsa, teslimat ancak özel teslim alma vekaletnamesi (bkz. "Formlar") ile yapılabilir.
  • 16 yaşından küçük çocukların kimlik kartını çocuk tek başına alacağı durumlarda, yasal temsilci de çocuğa özel teslim alma vekaletnamesi vermelidir. Aynı durum, 18 yaşından küçük çocuklar için pasaport alınırken de geçerlidir.