Ein Kompass hilft seit Jahrhunderten dabei, den richtigen Weg zu finden – auf See ebenso wie im Alltag.
Genau diese Aufgabe übernimmt auch KOMPASS, der digitale Assistent des Serviceportals Bremen. Er unterstützt Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen dabei, sich im Angebot der Verwaltung besser zurechtzufinden, passende Leistungen zu finden und sich Schritt für Schritt auf Verwaltungsverfahren vorzubereiten.
KOMPASS steht damit nicht für Technik um ihrer selbst willen. Der Name beschreibt den Nutzen: Orientierung geben, verständlich erklären und den richtigen Weg durch die Verwaltung aufzeigen.
Bremen ist eine Stadt mit einer langen maritimen Tradition. Seit jeher stehen Navigation, Verlässlichkeit und Orientierung für das Leben an der Weser.
Ein Kompass weist den richtigen Kurs. Genau diese Idee haben wir auf den digitalen Bürger:innenservice übertragen.
KOMPASS soll Menschen dabei helfen, sicher und verständlich durch die Angebote der Verwaltung zu navigieren.
Verwaltung soll den Menschen dienen – einfach, verständlich und zuverlässig. Mit KOMPASS entwickeln wir deshalb mehr als einen technischen Assistenten. Unser Ziel ist eine digitale Orientierungshilfe, die Ihnen hilft, die richtigen Informationen schneller zu finden und Verwaltungsleistungen leichter zu nutzen.
Gemeinsam mit vielen Kolleginnen und Kollegen aus der bremischen Verwaltung arbeiten wir daran, KOMPASS Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Dabei stehen Qualität, Datenschutz, Barrierefreiheit und Ihr Nutzen immer im Mittelpunkt.
Ich freue mich, wenn Sie diesen Weg mit uns begleiten.
Herzliche Grüße
Isabella Schicktanz
Projektleitung KOMPASS
Senator für Finanzen
