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Das Bild zeigt Menschen bei der Arbeit und der Ideenfindung für KOMPASS

Was wird KOMPASS können?

Das Bild zeigt grafisch die im Text aufgeführten Inhalte: Orientierung im Serviceportal: Der Assistent hilft dabei, passende Verwaltungsleistungen zu finden, Zuständigkeiten zu erkennen, Lebenslagen und Anliegen richtig einzuordnen.

KOMPASS wird schrittweise weiterentwickelt.

Zum Start unterstützt der Assistent bei der Orientierung im Serviceportal und beantwortet Fragen zu Verwaltungsleistungen.

Perspektivisch soll KOMPASS weitere Funktionen erhalten und Bürgerinnen und Bürger noch gezielter bei der Nutzung digitaler Verwaltungsangebote begleiten.

Über den Projektfortschritt informieren wir auf dieser Seite regelmäßig.

Zeitplan: Meilenstein und Zeitraum

Konzeption abgeschlossen, Vergabe abgeschlossen, Entwicklung läuft

Häufig gestellte Fragen

Ersetzt der KI-Assistent Verwaltungsmitarbeitende?

Nein. Der Assistent unterstützt bei der Orientierung und Vorbereitung von Verwaltungsverfahren. Entscheidungen treffen weiterhin die zuständigen Behörden.

Kann der Assistent Anträge automatisch genehmigen?

Nein. Der Assistent unterstützt bei Informationen und der Vorbereitung von Anträgen.

Verwendet Bremen eine frei lernende KI?

Nein. Der Assistent greift ausschließlich auf freigegebene Informationen des Serviceportals Bremen zurück.

Wird der Assistent barrierefrei sein?

Ja. Barrierefreiheit ist ein fester Bestandteil der Entwicklung und wird im Rahmen der Umsetzung geprüft und getestet.

Dieses Angebot ist Teil der Initiative Dachmarke der Bundesrepublik Deutschland für eine
Vereinheitlichung der digitalen Angebote des Bundes, der Länder und aller Kommunen.
Serviceportal · Christian Cortsen, Pexels.com