Тоді закрийте це вікно і скористайтеся цим веб-сайтом німецькою мовою.
Отримання запиту на консультацію щодо замовлення в контексті державних закупівель у кабінеті постачальника
Якщо ви, як постачальник, маєте чинну рамкову угоду з органами державної влади, ви можете надавати консультації щодо вашого каталогу товарів на запит у рамках цієї угоди. Ви, як постачальник, отримаєте запит на консультацію, якщо замовник потребуватиме від вас додаткової інформації про товар.
-
Основна інформація
Замовники з державних органів можуть надсилати вам запити на консультацію та запрошувати вас до консультації.
Якщо замовники потребують додаткової інформації щодо одного або кількох ваших товарів, вони можуть надіслати вам запит на консультацію. Ви отримуєте вхідні запити на консультацію (через інтерфейс) через панель управління постачальника або іншим каналом від замовника. Запити на консультацію, які надходять до вас поза межами панелі управління постачальника, можна вручну перенести до панелі управління постачальника. У цьому випадку у вас є можливість створити запит на консультацію в кабінеті постачальника. У «Кабінеті постачальника» ви отримаєте запит на консультацію у вигляді простого тексту або додатково з шаблоном кошика, створеним замовником. Шаблон кошика — це кошик, створений замовником, щодо якого він потребує консультації. Усі запити на консультацію об’єднуються в «Кабінеті постачальника» та чітко відображаються.
Запит на консультацію може надійти до вас на будь-якому етапі закупівлі: під час визначення потреб, у процесі оформлення замовлення та на етапі післязакупівельного супроводу. За певних обставин передбачена опція «жодного замовлення без консультації», завдяки чому щодо (складних) товарів ви спочатку отримаєте запит на консультацію, перш ніж їх можна буде замовити.
Ще однією причиною отримання запиту на консультацію може бути конкретна структура замовлення. У такому разі замовник може, наприклад, звернутися до вас із запитом щодо додаткової інформації про властивості, функціональність, кількість, конфігурацію або склад товарів.
Крім того, вас можуть залучити до консультації в процесі оформлення замовлення, якщо інформації, зазначеної в каталозі, замовнику недостатньо.
Вимоги
- Ви повинні мати чинну рамкову угоду з органами державної влади.
- Щоб користуватися панеллю постачальника, ваша компанія повинна мати обліковий запис у «Єдиному обліковому записі підприємства»
- Для користування «Кабінетом постачальника» вам потрібен організаційний сертифікат ELSTER.
-
Процес
Якщо замовникам потрібна додаткова інформація щодо одного або кількох ваших товарів, вони можуть надіслати вам запит на консультацію.
- Ви, як постачальник, отримаєте повідомлення про наявність запиту на консультацію через панель управління постачальника.
- Якщо запит надійшов до вас через інші канали зв’язку, створіть запит на консультацію в панелі управління постачальника.
- Після входу в «Кабінет постачальника» через свій обліковий запис ви отримаєте додаткову інформацію щодо запиту на консультацію та, за необхідності, доступ до шаблону кошика, якщо такий було надіслано разом із запитом.
Додаткова інформація
Спілкування між вами та замовниками, як і раніше, може відбуватися також поза межами кабінету постачальника.
Примітки щодо захисту даних: запити на консультацію містять персональні дані. Щоб запобігти постійному зберіганню цих даних у кабінеті постачальника, вони видаляються через 4–6 тижнів. Цей термін не поширюється на запити на консультацію з каталожної системи.
-
Відповідальні установи
-
Сенатор з питань фінансів Der Senator für Finanzen
- +49 421 361 0 oder 115
- +49 421 496 2398
- Rudolf-Hilferding-Platz 1, 28195 Bremen
- Веб-сайт
- office
@finanzen. bremen. de - *uk.a_sp_dienststelle.egvp_text* *uk.a_sp_dienststelle.egvp_text_mehr*
-
-
Терміни та тривалість обробки
Яких термінів необхідно дотримуватися?
Терміну немає.
Скільки часу триває обробка?
Запит на консультацію доступний негайно, і на нього можна відповісти. Запити на консультацію можливі лише протягом терміну дії вашої рамкової угоди. Діє термін дії вашої рамкової угоди. Максимальний термін дії рамкових угод залежить від положень про закупівлі. Термін дії може поділятися на гарантований термін дії договору та опційні продовження договору.
-
Додаткова інформація
Ця сторінка була автоматично перекладена DeepL. Ми не можемо гарантувати правильність перекладу.
Офіційна інформація німецькою мовою є повною та правильною.
Оновлено 29.09.2026