Verfahren

Anrufe beim Kinder- und Jugendschutztelefon werden zu jeder Tages- und Nachtzeit entgegengenommen. Der Ablauf ist folgender:

  • Annahme der Meldungen,
  • Ersteinschätzung und - beratung,
  • Dokumentation,
  • Weiterleitung der Meldung an den zuständigen Sozialdienst, bzw. an die Rufbereitschaft des Kinder- und Jugendnotdienstes.

Rechtsgrundlagen

Weitere Hinweise

Anfragen an den Kinder- und Jugendnotdienst werden umgehend bearbeitet.