Häufig gestellte Fragen

  • Кожен, хто проживає в центрі первинного прийому або в перехідному гуртожитку, автоматично отримує запис на прийом до спеціалізованої служби у справах біженців, інтеграції та сімей (в Управлінні соціальних служб). Записи призначаються в порядку прибуття до Бремену і передаються до житла, де ви проживаєте. Просимо вашого розуміння на те, що може пройти деякий час, перш ніж настане ваша черга і ви зможете прийти на прийом. Дуже корисно, якщо ви заздалегідь відкриєте поточний рахунок в банку в Бремені (див. питання: «Як відкрити банківський рахунок?»). Тоді соціальні виплати буде перераховано на ваш рахунок, і вам не доведеться знову і знову забирати гроші з відділу біженців, інтеграції та сім’ї (в Управлінні соціальних служб).

    Кожен, хто проживає в центрі первинного прийому або в перехідному гуртожитку, повинен звернутися до спеціалізованої служби для біженців Управління соціальних служб за адресою: Fachdienst Flüchtlinge - Wirtschaftliche Hilfen im Amt für Soziale Dienste, Utbremer Straße 90, 28217 Bremen, E-mail: wihi.ukraine@afsd.bremen.de

    Якщо ви проживаєте приватно, тобто у власному житловому просторі, в готелі, в пансіонаті, у друзів, родичів або товаришів, будь ласка, зверніться до відповідного відділу соціальних служб в одному з наступних соціальних центрів, залежно від того, де ви живете. У будь-якому випадку є сенс відкрити поточний рахунок в банку в Бремені (див. питання: «Як відкрити рахунок у банку?»).

    Пам’ятайте, що маски є обов’язковими для відвідування органів влади (FFP2 або KN 95) Адреси соціальних центрів:

    • Соціальний центр 1 (північ): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen
    • Телефон +49 421 361 79800
    • електронна адреса: sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de 
    • Соціальний центр 2 (Середній Захід): Hans-Böckler-Strasse 9, 28217 Bremen
    • Телефон +49 421 361 16892
    • Електронна пошта: sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de 
    • Соціальний центр 4 (південь): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen
    • Телефон +49 421 361 79900
    • Електронна пошта: sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de 
    • Соціальний центр 5 (схід): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Бремен
    • Телефон +49 421 361 19500
    • Електронна пошта: sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de 

    Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, Управління соціальних служб допоможе за номером телефону 361-61130 або електронною поштою: ukraine@soziales.bremen.de

  • Кожен, хто проживає в центрі первинного прийому або в перехідному гуртожитку, автоматично отримує запис на прийом до спеціалізованої служби у справах біженців, інтеграції та сімей (в Управлінні соціальних служб). Записи призначаються в порядку прибуття до Бремену і передаються до житла, де ви проживаєте. Просимо вашого розуміння на те, що може пройти деякий час, перш ніж настане ваша черга і ви зможете прийти на прийом. Дуже корисно, якщо ви заздалегідь відкриєте поточний рахунок в банку в Бремені (див. питання: «Як відкрити банківський рахунок?»). Тоді соціальні виплати буде перераховано на ваш рахунок, і вам не доведеться знову і знову забирати гроші з відділу біженців, інтеграції та сім’ї (в Управлінні соціальних служб).

    Якщо ви проживаєте приватно, тобто у власному житловому просторі, в готелі, в пансіонаті, у друзів, родичів або товаришів, будь ласка, зверніться до відповідного відділу соціальних служб в одному з наступних соціальних центрів, залежно від того, де ви живете. У будь-якому випадку є сенс відкрити поточний рахунок в банку в Бремені (див. питання: «Як відкрити рахунок у банку?»).

    Пам’ятайте, що маски є обов’язковими для відвідування органів влади (FFP2 або KN 95) Адреси соціальних центрів:

    Соціальний центр 1 (північ): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen

    Телефон +49 421 361 79800

    електронна адреса: sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de 

    Соціальний центр 2 (Середній Захід): Hans-Böckler-Strasse 9, 28217 Bremen

    Телефон +49 421 361 16892

    Електронна пошта: sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de 

    Соціальний центр 4 (південь): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen

    Телефон +49 421 361 79900

    Електронна пошта: sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de 

    Соціальний центр 5 (схід): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Бремен

    Телефон +49 421 361 19500

    Електронна пошта: sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de 

    Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, Управління соціальних служб допоможе за номером телефону 361-61130 або електронною поштою: ukraine@soziales.bremen.de

  • Усі біженці, які допущені на первинний прийом до залів 6 або 7 на Bürgerweide, мають право на первинний огляд у відділі охорони здоров’я. Детальніше можна дізнатися на сайті. Усі біженці з України, які не проживають у вищевказаних закладах, можуть тимчасово отримати у відповідальному соціальному центрі картку екстреної допомоги. За карткою екстреної медичної допомоги гострі скарги може лікувати будь-який зареєстрований лікар або стоматолог, який має таку можливість. Держава Бремен несе витрати. Пам’ятайте, що маска є обов’язковою для відвідування лікаря (FFP2 або KN 95):

    Ви отримуєте довідку про невідкладну медичну допомогу в центрі первинного прийому, де ви проживаєте. Ті, хто не проживає в спільному житлі, але знайшов приватне житло, можуть отримати довідку про екстрене медичне страхування в одному з чотирьох соціальних центрів, відповідальність залежить від району, в якому ви проживаєте.

    Локації можна знайти тут:

    • Соціальний центр 1 (північ): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen
    • Телефон +49 421 361 79800
    • електронна пошта : sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de
    • Соціальний центр 2 (Середній Захід): Hans-Böckler-Strasse 9, 28217 Bremen
    • Телефон +49 421 361 16892
    • електронна пошта : sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de
    • Соціальний центр 4 (південь): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen
    • Телефон +49 421 361 79900
    • електронна пошта : sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de
    • Соціальний центр 5 (схід): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Бремен
    • Телефон +49 421 361 19500
    • електронна пошта : sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de

    Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, Управління соціальних служб допоможе за номером телефону 361-61130 або електронною поштою: ukraine@soziales.bremen.de 

    Перелік лікарів, які надають особливу допомогу особам з України, можна знайти тут https://www.kvhb.de/praxen/hilfsangebote-ukraine . Деякі лікарі готові лікувати безкоштовно. Рекомендуємо заздалегідь зв'язатися з нами по телефону.

    Деякі стоматологічні установи також пропонують лікування зубів біженцям з України. Адреси можна знайти на домашній сторінці Асоціації лікарів-стоматологів обов’язкового медичного страхування в Бремені: www.kzv-bremen.de/patienten/ukrainehilfe. Довідку про невідкладну медичну допомогу також необхідно пред’явити стоматологу (див. вище).

  • Громадяни України, які мають біометричні ідентифікаційні документи (тобто біометричний паспорт або посвідчення особи, можуть відкрити банківський рахунок у фінансовій установі Бремену. Усім, хто в’їхав у країну за старим українським паспортом, який не є біометричним, також потрібна електронна посвідка на проживання в імміграційній службі (Migrationsamt, 361-88630; e-mail: ukraine@migrationsamt.bremen.de ). (Обов’язково прочитайте запис: Яку адресу мені вказати, якщо я проживаю в центрі первинного прийому або у гуртожитку?)

  • Три установи можуть бути вказані як поштові адреси:

    • Lindenstrasse 110, 28755 Bremen
    • Alfred-Faust-Str. 15, 28277 Bremen
    • Hans-Böckler-Str. 56, 28217 Bremen

    Якщо ви проживаєте в екстреному житлі (наприклад, в одному з громадських виставкових залів), слід використовувати адресу Lindenstr. 110, 28755 Бремен. Тільки у такий спосіб вам може бути надіслана банківська карта, наприклад.

  • Зараз велика кількість українців прибуває потягами та автобусами. Особливо до Берліну. Можливості розміщення там на межі. Не рекомендовано самостійно забирати людей звідти. Федеральний уряд і уряди земель встановлюють регламентовану процедуру швидкого перерозподілу.

  • Якщо ви зупиняєтеся у друзів, родичів або інших людей, ви також можете стягнути витрати на опалення, воду та електроенергію (відповідно) з Управління соціальних служб. Для цього необхідно надати підтверджуючі документи, наприклад, поточне підтвердження оплати від комунального підприємства. Адреси відповідальних органів можна знайти в розділі: Куди я можу подати заяву на отримання аліментів?

  • Якщо ви хочете зняти квартиру, але не маєте достатньо грошей на самостійну оренду, перед орендою необхідно отримати згоду відповідного соціального центру. Орендна плата покривається лише до певної суми, а квартири не можуть перевищувати певний розмір. Точні значення в основному залежать від кількості людей, які заселятимуться в квартиру. Адреси відповідальних органів можна знайти в розділі: Куди я можу подати заяву на отримання аліментів? 

  • Першим пунктом контакту для біженців з України в Бремені є центр первинного прийому за адресою Lindenstraße 110, 28755 Bremen Телефон: +49421 361 40490, електронна пошта: eae.lindenstrasse@awo-bremen.de. При першому прийомі ви отримуєте ліжко та регулярне харчування. Ви маєте на це право. В центрі первинного прийому також є люди, які підтримують вас, коли ви приїжджаєте та коли вам потрібно звернутися до державної установи.

  • Ні, не обов’язково з’являтися в центр первинного прийому біженців. Якщо ви зупиняєтеся приватно, тобто у друзів, родичів або зовсім незнайомих людей, або якщо у вас є достатньо грошей, щоб зняти квартиру чи кімнату в готелі, ви також можете жити там. Усіх, хто не має житла, спочатку допускають до первинного прийому біженців (див.: Куди я можу звернутися, коли приїду в Бремен і мені потрібне житло?).

  • На жаль, домашні тварини не допускаються в спільні помешкання.

    Вакцинація проти сказу, як правило, потрібна для в'їзду собак або котів до Німеччини. Кожен біженець, який в’їхав до країни з домашнім улюбленцем, повинен (!) активно повідомляти про свою тварину в Службу контролю за продуктами харчування, захисту тварин та ветеринарної служби Бремену ( LMTVet ). Через ризик захворювання на сказ тварини спочатку повинні залишатися ізольованими, уникати контактів з іншими тваринами та людьми. LMTVet оцінить усіх собак і котів на наявність сказу і, якщо необхідно, організує будь-які подальші дії. З питань реєстрації або з інших питань звертайтеся до LMTVet , Lötzener 3, office@lmtvet.bremen.de , номер телефону +49 421 361-4038. Найважливішу додаткову інформацію можна знайти тут

  • Ви можете знайти багатомовний огляд консультаційних послуг у Бремене та Бремерхафені на веб-сайтах:

    У багатьох частинах міста є консультаційні центри для біженців. Поради зазвичай надаються німецькою, але певною мірою також і англійською. Тому зазвичай необхідно супроводжувати людину, яка може перекладати. Перелік консультаційних центрів «Прибуття в квартал» можна знайти тут: 

    https://www.sozialestadt.bremen.de/sixcms/media.php/13/2021-04-21%20Kontaktdaten%20der%20QZ-Kr%C3%A4fte.xlsx

  • Пропозиції житла, якими можна користуватися постійно, приймає сенатор з соціальних питань, молоді, спорту та інтеграції за адресою електронної пошти wohnraum@soziales.bremen.de та номером телефону +49421 361 61130.  За цією адресою можна повідомити про квартири та також і про відповідні комерційні обʼєкти. Для оренди квартир має бути заповнена форма «Пропозиції житла Українa» (див. праворуч під формами). Заповнену форму треба відіслати. Про процес оренди квартири біженцям повідомляється на сайті ЖКГ (Житлово-комунальне господарство/послуги) за адресою: Zukunft Wohnen (майбутнє життя)- Ein Zuhause für Geflüchtete in Bremen (Будинок для біженців у Бремене) (https://www.zukunftwohnenbremen.de/)

  • Кожен, хто може і хотів би тимчасово взяти людей, може зареєструватися в базі даних wohnung-ukraine.de (це платформа посередництва. Це посередництво безкоштовне.) або заповнити форму "пропозиції житла Україна" (див. праворуч під формами) та надіслати його електронним листом на адресу wohnraumprivat@soziales.bremen.de. Ви також можете повідомити про пропозицію безпосередньо за телефоном +49 421 361 61130.  Волонтерська агенція пропонує регулярні зустрічі обміну для всіх, хто шукає захисту з України: Home / Freiwilligenagentur Bremen (freiwilligen-agentur-bremen.de) (https://www.freiwilligen-agentur-bremen.de/).

  • Контактною особою для волонтерства спочатку є веб-сайт www.gemeinsam-in-bremen.de/ (GiB). Координатор – Барбара Шнайдер, телефон +49 152 36 89 47 53, електронна пошта : schneider@gemeinsam-in-bremen.de .

    Інформація про волонтерську роботу та пожертви також доступна на сайті Бременського волонтерського агентства. Сторінка оновлюється щодня. Посилання: Unterstützung für die Menschen in der Ukraine / Freiwilligenagentur Bremen (freiwilligen-agentur-bremen.de) (https://www.freiwilligen-agenturbremen.de/aktuell/unterstuetzung-fuer-diemenschen-in-der-ukraine/)

  • Ми хочемо подякувати жителям Бремена за їхню готовність робити пожертви. На веб-сайті Arbeiter Samariter Bund ви знайдете актуальні потреби матеріальних пожертвувань у приміщеннях первинного прийому у виставкових залах 6 та 7. Див. на www.asb-bremen.de/ukraine [ посилання] Однак наразі у приміщеннях немає можливості приймати пожертви в натуральній формі. Люди в притулках забезпечені всім необхідним.

  • Ви можете придбати вживаний одяг дуже хорошої якості дуже дешево або безкоштовно. Ми перерахували тут список орієнтирів біля вокзалу або в центрі міста. Цей список не є повним і час від часу буде доповнюватися.

    Безкоштовний одяг для біженців з України:

    • Klederschnoor (Caritas), Kolpingstr.1b, понеділок, середа, четвер з 10:00 до 17:00
    • Магазин дитячого одягу (Карітас), Klosterkirchenstr 5, працює по середах з 10:00 до 16:00

    Дешевий вживаний одяг:

    • Anziehungspunkt (Inner Mission), Bornstrasse 65, графік роботи: понеділок з 10:00 до 16:00 Вівторок і середа з 10:00 до 14:00, четвер: з 10:00 до 19:00
    • Oxfam Shop Bremen, Knochenhauerstraße 18/19, графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00, субота з 11:00 до 16:00
  • Федеральне міністерство внутрішніх справ і батьківщини зібрало інформацію про проживання, основні питання та медичне обслуговування в Німеччині на сайті www.germany4ukraine.de.

    На веб-сайті Федерального уповноваженого з питань міграції та біженців ви також можете знайти інформацію про такі важливі теми, як в’їзд, право на проживання, притулок , житло/проживання, фінансова підтримка, здоров’я/корона, повсякденне життя/проживання в Німеччині. Інформацію можна знайти в рубриці «Запитання та відповіді щодо в’їзду в країну з України та перебування в Німеччині», частина якої також доступна англійською та українською мовами. https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine

  • Місто перейшло на номер телефону +49 421 361 61130 для питань прийому та догляду біженців з України в Бремені.

  • Wer privat unterkommt, also in eigenem Wohnraum, bei Freunden, Verwandten oder hilfsbereiten Mitmenschen, wendet sich bitte abhängig vom Wohnort an den jeweiligen Fachdienst Soziales in einem der folgenden Sozialzentren. In jedem Falle ist es sinnvoll, bei einem Bankinstitut in Bremen ein Girokonto zu eröffnen (siehe Frage: „Wie kann ich ein Bankkonto eröffnen?“). Die Sozialleistungen werden dann auf Ihr Konto überwiesen, und Sie müssen sich das Geld nicht immer wieder im Fachdienst Flüchtlinge, Integration & Familien (im Amt für Soziale Dienste) abholen.

    Wenn möglich, bringen Sie bitte ein farbiges Passfoto in zweifacher Ausführung mit Format 35mm x 45mm mit (Biometrie ist nicht erforderlich). Die Passfotos werden benötigt für die Anmeldung bei der Krankenkasse und für die Ausstellung des Stadttickets, mit dem Sie in Bremen günstig Bus und Straßenbahn fahren können.

    Denken Sie bitte daran, dass für Besuche in Behörden eine Maskenpflicht gilt (FFP2 oder KN 95).

    Die Adressen der Sozialzentren lauten: 

    Sozialzentrum 1 (Nord): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen; Telefon +49 421 361 79800; e-mail: sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 2 (Mitte- West): Hans- Böckler- Straße 9, 28217 Bremen; Telefon +49 421 361 16892 ; e-mail: sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 4 (Süd): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen; Telefon +49 421 361 79900; e-mail: sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 5 (Ost): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Bremen; Telefon +49 421 361 19500; e-mail: sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de

    Wer in der Erstaufnahmeeinrichtung oder in einem Übergangswohnheim lebt wendet sich an den Fachdienst Flüchtlinge - Wirtschaftliche Hilfen im Amt für Soziale Dienste, Utbremer Straße 90, 28217 Bremen, E-mail: wihi.ukraine@afsd.bremen.de 

    Bei weiteren Fragen hilft das Amt für Soziale Dienste unter der Telefonnummer +49 421 361-61130 oder per e-mail: ukraine@soziales.bremen.de

  • Wer in einer Gemeinschaftsunterkunft (Erstaufnahmeeinrichtung oder Übergangswohnheim) lebt, bekommt automatisch einen Termin beim Fachdienst Flüchtlinge, Integration & Familien (im Amt für Soziale Dienste). Die Termine werden in der Reihenfolge der Ankunft in Bremen vergeben und über die Unterkunft weitergegeben, in der Sie leben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es etwas dauern kann, bis Sie an der Reihe sind und einen Termin erhalten. Es ist sehr hilfreich, wenn Sie vorher bei einem Bankinstitut in Bremen ein Girokonto eröffnen (siehe Frage: „Wie kann ich ein Bankkonto eröffnen?“). Die Sozialleistungen werden dann auf Ihr Konto überwiesen, und Sie müssen sich das Geld nicht immer wieder im Fachdienst Flüchtlinge, Integration & Familien (im Amt für Soziale Dienste) abholen.

  • Wer privat unterkommt, also in eigenem Wohnraum, bei Freunden, Verwandten oder hilfsbereiten Mitmenschen, wendet sich bitte abhängig vom Wohnort an den jeweiligen Fachdienst Soziales in einem der folgenden Sozialzentren. In jedem Falle ist es sinnvoll, bei einem Bankinstitut in Bremen ein Girokonto zu eröffnen (siehe Frage: „Wie kann ich ein Bankkonto eröffnen?“). Die Sozialleistungen werden dann auf Ihr Konto überwiesen, und Sie müssen sich das Geld nicht immer wieder im Fachdienst Flüchtlinge, Integration & Familien (im Amt für Soziale Dienste) abholen.

    Wenn möglich, bringen Sie bitte ein farbiges Passfoto in zweifacher Ausführung mit Format 35mm x 45mm mit (Biometrie ist nicht erforderlich). Die Passfotos werden benötigt für die Anmeldung bei der Krankenkasse und für die Ausstellung des Stadttickets, mit dem Sie in Bremen günstig Bus und Straßenbahn fahren können.

    Denken Sie bitte daran, dass für Besuche in Behörden eine Maskenpflicht gilt (FFP2 oder KN 95).

    Die Adressen der Sozialzentren lauten: 

    Sozialzentrum 1 (Nord): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen; Telefon +49 421 361 79800; e-mail: sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 2 (Mitte- West): Hans- Böckler- Straße 9, 28217 Bremen; Telefon +49 421 361 16892 ; e-mail: sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 4 (Süd): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen; Telefon +49 421 361 79900; e-mail: sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 5 (Ost): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Bremen; Telefon +49 421 361 19500; e-mail: sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de

    Bei weiteren Fragen hilft das Amt für Soziale Dienste unter der Telefonnummer +49 421 361-61130 oder per e-mail: ukraine@soziales.bremen.de

  • Alle Flüchtlinge, die in einer Einrichtung der Erstaufnahme aufgenommen werden, haben Anspruch auf eine Erstuntersuchung beim Gesundheitsamt. Wenn Sie wegen einer akuten Erkrankung anschließend weiterbehandelt werden müssen, bekommen Sie im Anschluss einen Notfallkrankenschein. Einen Notfallkrankenschein bekommt man bei Bedarf auch später noch in der Erstaufnahmeeinrichtung, in der man lebt. Mit dem Notfallkrankenschein ist die Behandlung von akuten Beschwerden bei jedem niedergelassenen Arzt oder Zahnarzt möglich, der freie Kapazitäten hat. Die Kosten trägt das Land Bremen. Denken Sie bitte daran, dass für Besuche beim Arzt eine Maskenpflicht gilt (FFP2 oder KN 95):

    Wer nicht in einer Gemeinschaftsunterkunft lebt, sondern privat untergekommen ist, bekommt den Notfallkrankenschein in einem von vier Sozialzentren, die Zuständigkeit richtet sich nach dem Stadtbezirk, in dem man lebt. Die Standorte finden sich hier:

    Sozialzentrum 1 (Nord): Am Sedanplatz 7, 28757 Bremen; Telefon +49 421 361 79800; e-mail: sozialzentrum-nord@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 2 (Mitte- West): Hans- Böckler- Straße 9, 28217 Bremen; Telefon +49 421 361 16892; e-mail: sozialzentrum-groepelingen-walle@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 4 (Süd): Große Sortillienstraße 2-18, 28199 Bremen; Telefon +49 421 361 79900; e-mail: sozialzentrum-sued@afsd.bremen.de

    Sozialzentrum 5 (Ost): Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 28329 Bremen; Telefon +49 421 361 19500; e-mail: sozialzentrum-vahr@afsd.bremen.de

    Bei weiteren Fragen hilft das Amt für Soziale Dienste unter der Telefonnummer +49 421 361-61130 oder per e-mail: ukraine@soziales.bremen.de

    Eine Liste mit Ärztinnen und Ärzten, die speziell Hilfe für Menschen aus der Ukraine anbieten, findet sich hier https://www.kvhb.de/praxen/hilfsangebote-ukraine. Einige Ärztinnen und Ärzte sind bereit, kostenlos zu behandeln. Wir empfehlen, vorab telefonisch Kontakt aufzunehmen.  

    Auch einige Zahnarztpraxen bieten ausdrücklich die zahnmedizinische Behandlung von geflüchteten Menschen aus der Ukraine an. Die Adressen finden sich auf der Homepage der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Bremen: www.kzv-bremen.de/patienten/ukrainehilfe. Auch beim Zahnarzt muss der „Notfallkrankenschein“ vorgelegt werden (siehe oben).

  • Ukrainische Staatsbürger, die über biometrische Ausweisdokumente verfügen (also einen biometrischen Reisepass, oder Personalausweis [Identitätskarte]) können ein Bankkonto bei einem Geldinstitut in Bremen eröffnen. Wer mit dem alten ukrainischen Reisepasse eingereist ist, der nicht biometrisch ist, benötigt zusätzlich einen elektronischen Aufenthaltstitel von der Ausländerbehörde (Migrationsamt, +49 421 361-88630; e-mail: ukraine@migrationsamt.bremen.de).

    Lesen Sie bitte unbedingt den Eintrag: Welche Adresse gebe ich an, wenn ich in der Erstaufnahmeeinrichtung oder in einer Außenstelle lebe?

  • Wer in einer der folgenden drei Einrichtungen lebt, kann seine Einrichtung als Postanschrift angeben:

    • Lindenstraße 110, 28755 Bremen
    • Alfred-Faust-Str. 15, 28277 Bremen
    • Hans-Böckler-Str. 56, 28217 Bremen

    Wer in einer Notunterkunft lebt (zum Beispiel in einer der Messehallen auf der Bürgerweide) muss unbedingt die Adresse der Erstaufnahme Lindenstr. 110, 28755 Bremen angeben. Nur so können zum Beispiel die Bankkarten zugesandt werden.

  • Insbesondere in Berlin kommen zurzeit sehr viele Ukrainerinnen und Ukrainer mit Zügen und Bussen an. Die dortigen Unterbringungskapazitäten sind am Limit. Es wird trotzdem davon abgeraten, auf eigene Faust Personen von dort abzuholen. Bund und Länder sind dabei, ein geregeltes Verfahren für eine zügige Umverteilung aufzustellen.

  • Wer bei Freunden, Verwandten oder hilfsbereiten Mitmenschen unterkommt, kann beim Amt für Soziale Dienste auch die Kosten für Heizung, Wasser und Strom (anteilig) geltend machen. Dazu müssen prüffähige Unterlagen vorgelegt werden, zum Beispiel die aktuelle Abschlagsbestätigung des Versorgungsunternehmens. Unter gewissen Voraussetzungen kann auch ein Anteil der Miete übernommen werden. Fragen Sie bei der Antragstellung nach. Die Adressen der zuständigen Behörden finden Sie unter dem Punkt: Wo kann ich Unterstützung zum Lebensunterhalt beantragen?

  • Wenn Sie eine Wohnung anmieten wollen, aber selber nicht genügend Geld für die Miete haben, müssen Sie vor der Anmietung unbedingt die Zustimmung des zuständigen Sozialzentrums einholen. Mieten werden nur bis zu einer bestimmten Höhe übernommen, und die Wohnungen dürfen eine bestimmte Größe nicht überschreiten. Die genauen Werte hängen im Wesentlichen von der Anzahl der Personen ab, die in die Wohnung einziehen werden.

    Mieten werden in der Regel in folgender Höhe übernommen: 

    • 1 Personenhaushalt 528 Euro
    • 2 Personenhaushalt 550 Euro
    • 3 Personenhaushalt 672 Euro
    • 4 Personenhaushalt 758 Euro
    • 5 Personenhaushalt 939 Euro
    • Für jede weitere Person im Haushalt: 97 Euro

    Diese Beträge enthalten die Mieten plus Nebenkosten, nur Heizung und Strom sind nicht enthalten. 

    Die Adressen der zuständigen Behörden finden Sie unter dem Punkt: Wo kann ich Unterstützung zum Lebensunterhalt beantragen? 

  • Erste Anlaufstelle für Kriegsvertriebene aus der Ukraine in Bremen ist die Erstaufnahmeeinrichtung:

    Lindenstraße 110
    28755 Bremen
    Telefon: +49 421 361 40490
    E-Mail: eae.lindenstrasse@awo-bremen.de

    In der Erstaufnahme bekommen Sie ein Bett und regelmäßige Mahlzeiten. Darauf gibt es einen Anspruch. In der Erstaufnahme gibt es auch Menschen, die beim Ankommen und beim Umgang mit den Behörden unterstützen.  

  • Nein, eine Meldung bei der Erstaufnahmestelle für Geflüchtete ist nicht erforderlich. Wer bei Freunden oder Verwandten unterkommt, oder wer ausreichend Geld hat, um eine Wohnung oder ein Zimmer in einem Hotel anzumieten, kann auch dort wohnen. Wer keine Unterkunft hat wird zunächst in der Erstaufnahme für Geflüchtete aufgenommen (siehe: Wohin kann ich gehen, wenn ich in Bremen ankomme und eine Unterkunft brauche?). 

  • In den Gemeinschaftsunterkünften sind Haustiere leider nicht erlaubt. 

    Für die Einreise von Hunden oder Katzen ist in Deutschland generell ein Impfschutz gegen Tollwut erforderlich. Jede geflüchtete Person, die mit einem Haustier eingereist ist, muss sich mit seinem Tier unbedingt (!) aktiv beim Lebensmittelüberwachungs-, Tierschutz und Veterinärdienst des Landes Bremen (LMTVet) melden. Wegen der Tollwutgefahr müssen die Tiere zunächst isoliert bleiben, Kontakt zu anderen Tieren und Menschen ist zu vermeiden. Das LMTVet wird alle Hunde und Katzen hinsichtlich ihres Tollwutstatus bewerten und, wenn das erforderlich ist, alle weiteren Schritte veranlassen. Für Anmeldung oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an das LMTVet, Lötzener Str. 3, office@lmtvet.bremen.de, Telefonnummer +49 421 361- 4038. Sehr wichtige weitere Informationen finden Sie in dem Dokument "Information für geflüchtete Bürger aus der Ukraine mit ihren Haustieren in Bremen". 

  • Eine mehrsprachige Übersicht über die Beratungsangebote in Bremen und Bremerhaven finden Sie auf den folgenden Webseiten:

    Welcome to Bremen – Information und Orientierung für Geflüchtete, Ratsuchende, Fachkräfte und die Zivilgesellschaft in Bremen
    (https://welcometobremen.de/)

    und 

    Welcome to Bremerhaven – Information und Orientierung für Geflüchtete, Ratsuchende, Fachkräfte und die Zivilgesellschaft in Bremen
    (https://www.welcometobremerhaven.de/)

    landeskoordination-fuer-migration (awo-bremen.de)
    (https://awo-bremen.de/zugewanderte-gefluechtete/landeskoordination-fuer-migration?file=files/zugewanderte-und-gefluchtete/lag-beratung-bremen-2021.pdf&cid=2500)

    landeskoordination-fuer-migration (awo-bremen.de) 
    (https://awo-bremen.de/zugewanderte-gefluechtete/landeskoordination-fuer-migration?file=files/zugewanderte-und-gefluchtete/lag-beratung-bremerhaven-2021.pdf&cid=2501)

    In vielen Stadtteilen gibt es Beratungsstellen für Geflüchtete. Die Beratung findet in der Regel auf Deutsch statt, im gewissen Umfang auch auf Englisch. Es wird in der Regel also erforderlich sein, sich von einer Person begleiten zu lassen, die übersetzen kann. Eine Liste der Beratungsstellen „Ankommen im Quartier“ findet sich hier: 
    https://www.sozialestadt.bremen.de/sixcms/media.php/13/2021-04-21%20Kontaktdaten%20der%20QZ-Kr%C3%A4fte.xlsx

  • Angebote für Wohnraum, der dauerhaft genutzt werden kann, nimmt die Senatorin für Soziales, Jugend, Integration und Sport unter der Adresse wohnraum@soziales.bremen.de sowie unter der Telefonnummer 0421 361 61130 entgegen. Unter dieser Adresse können Wohnungen aber auch geeignete Gewerbeimmobilien gemeldet werden. 

    Für zu vermietenden Wohnungen wird gebeten, das Formular „Unterbringungsangebote Ukraine“ (siehe rechts unter Formulare) ausgefüllt mitzusenden.

    Über das Verfahren der Vermietung einer Wohnung an Geflüchtete informiert die Webseite der Wohnraumvermittlung unter:

    https://www.zukunftwohnen-bremen.de/ 

  • Wer Menschen vorübergehend aufnehmen kann und möchte, kann

    • sich entweder in der Datenbank unterkunft-ukraine.de registrieren (Es handelt sich um eine Vermittlungsplattform und die Vermittlung ist kostenlos.) oder
    • das Formular „Unterbringungsangebote Ukraine“ (siehe rechts unter Formulare) ausgefüllt und per E-Mail an die Adresse wohnraumprivat@soziales.bremen.de zu senden. Sie können das Angebot auch unter der Telefonnummer 0421 361 61130 direkt bei der Stadt melden.

    Die Freiwilligenagentur bietet regelmäßig für alle Austauschtreffen an, die Schutzsuchende aus der Ukraine aufgenommen haben:  https://www.freiwilligen-agentur-bremen.de/

  • Ansprechpartner für das Ehrenamt ist vorerst die Webseite www.gemeinsam-in-bremen.de/ (GiB). Koordinatorin ist Barbara Schneider, Telefon +49 152 36 89 47 53, e-mail: schneider@gemeinsam-in-bremen.de

    Informationen zu ehrenamtlichem Engagement und Spenden gibt es auch auf der Website der Freiwilligenagentur Bremen. Die Freiwilligenagentur bietet regelmäßig Austauschtreffen an für alle, die Schutzsuchende aus der Ukraine aufgenommen haben. Die Seite wird täglich aktualisiert:
    Unterstützung für die Menschen in der Ukraine / Freiwilligenagentur Bremen (freiwilligen-agentur-bremen.de)
    (https://www.freiwilligen-agentur-bremen.de/aktuell/unterstuetzung-fuer-die-menschen-in-der-ukraine/)

  • Wir danken den Bremerinnen und Bremern sehr für ihre Spendenbereitschaft. Auf der Seite des Arbeiter Samariter Bunds finden Sie aktuelle Bedarfe an Zeit- und Sachspenden in den Erstaufnahmeeinrichtungen in den Messehallen 6 und 7. Schauen Sie nach unter:

    Die Ukraine-Hilfe des ASB Bremen (asb-bremen.de)
    www.asb-bremen.de/ukraine

    Die übrigen Unterkünfte haben zurzeit in der Regel keine Kapazitäten, Sachspenden entgegenzunehmen. Die Menschen dort sind mit allem Nötigen versorgt.

  • Gebrauchte Kleidung in sehr guter Qualität können Sie sehr günstig oder kostenlos beziehen. Wir haben hier eine Liste von Bezugsstellen in der Nähe des Bahnhofs oder in der Innenstadt aufgelistet. Diese Aufzählung ist nicht vollständig und wird gelegentlich ergänzt. 

    Kostenlose Kleidung für geflüchtete Menschen aus der Ukraine: 

    • Klederschnoor (Caritas)
      Kolpingstr. 1b
      Öffnungszeiten: Mo, Mi, Do 10 bis 17 Uhr
    • Kinderkleiderei (Caritas)
      Klosterkirchenstr. 5
      Öffnungszeiten: Mi 10 bis 16 Uhr

    Günstige gebrauchte Kleidung: 

    • Anziehungspunkt (Innere Mission)
      Bornstr. 65,
      Öffnungszeiten: Mo 10 bis 16 Uhr, Di und Mi 10 bis 14 Uhr, Do 10 bis 19 Uhr
    • Oxfam Shop Bremen
      Knochenhauerstr. 18/19,
      Öffnungszeiten: Mo bis Fr 10 bis 18 Uhr, Sa 11 bis 16 Uhr
  • Viele Informationen über Ihre Rechte als Verbraucher finden Sie hier:
    Startseite | Verbraucherzentrale Bremen (verbraucherzentrale-bremen.de)
    (https://www.verbraucherzentrale-bremen.de/)

    Die Verbraucherzentrale Bremen hat zudem viele wichtige Informationen auch in ukrainischer Sprache eingestellt, das Informationsangebot wird regelmäßig erweitert. Sie finden diese Informationen unter diesem Link:
    Інформація для біженців з України | Verbraucherzentrale Bremen (verbraucherzentrale-bremen.de)
    (https://www.verbraucherzentrale-bremen.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/informaciya-dlya-bizhenciv-z-ukraini-71506)

  • Für weitere Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 0421 361 61130.

    Unser Kolleg:innen sind von Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr für Sie erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.

  • Unter www.germany4ukraine.de hat das Bundesministerium des Innern und für Heimat Informationen zu Unterkunft, Basisthemen sowie medizinischer Versorgung in Deutschland zusammengetragen.

    Auch auf der Webseite der Bundesbeauftragten für Migration und Flüchtlinge finden Sie Informationen zu wichtigen Themen wie Einreise, Aufenthaltsrecht, Asyl, Wohnen/Unterkunft, finanzielle Unterstützung, Gesundheit/Corona, Alltag/Leben in Deutschland. Die Informationen finden sich unter der Rubrik „Fragen und Antworten zur Einreise aus der Ukraine und zum Aufenthalt in Deutschland“ zum Teil auch in englischer und ukrainischer Sprache unter: 

    Krieg in der Ukraine (integrationsbeauftragte.de)
    (https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine)

  • Für Verständnisfragen zur Aufnahme und Versorgung von Geflüchteten aus der Ukraine in Bremen hat die Stadt die Telefonnummer +49 421 361 61130 geschaltet.